キャンセル

今朝9時過ぎに依頼の連絡がありました。ゴールデンレトリーバーの30キロぐらいで立会の個別火葬を自宅に来てお願いしたいと、しかしながら午前中は難しいので午後からにしてほしいと言うとなんだか急いでるみたいなので午前中にしたいとの事だったので、担当のものと相談して折り返し連絡する事にしました。大型犬とゆう事もあり、キャラバンの大型犬用の火葬車を用意しなければならないのですが、西条に置いてあるので、持ってきてもらうのに1時間から1時間半かかるので、10時半から11時までに行けそうですと、お聞きしていた電話番号にかけ直しましたけど、繋がらない。何度もかけ直し、かかってきた電話番号にも連絡しましたが通じず、9時40分ごろに折り返しの連絡が来た時には、他の業者がすぐにしてくれると言うのでそちらに頼んだのことでした。こちらも既に用意して火葬車もこちらに向かってましたが、キャンセルなので途中まで来てましたが、引き返してもらいました。急に連絡してこられて早くしたい方もいらっしゃって、こんな事もありますが出来るだけ早く出来るように、段取りしましたが、うまく伝わりませんでした。よっぽど急いでいたのでしょう。

多分最終的には終わる頃にはこちらの方が早いのではないかとおもいますが、しかたありません。お客様のご都合なので、快くキャンセルに応じて、電話を切りました。

皆さんも焦らず落ち着いてご連絡ください。出来るだけご要望にお応え出来るように対応させていただきますので、段取りをつける5分10分のお時間で、連絡させていただきます